プライバシーポリシー
1. 基本的な考え方
国立国会図書館(以下「当館」という。)では、国立国会図書館ホームページ(www.ndl.go.jp及びwww.kodomo.go.jpで提供するウェブサイト及びform2.ndl.go.jpで提供するウェブフォーム。以下「当館ホームページ」という。)において提供するサービスの円滑な運営に際し、利用者のプライバシーの保護に配慮をしています。また、収集したデータは収集目的の範囲内で適正に取り扱います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当館ホームページの利用に関し、利用者の個人に関するデータ(当館ホームページで扱う個人に関わる情報。当館ホームページの閲覧履歴等の情報を含む。)を収集する目的とその取扱いについて説明するものです。
当館ホームページの運用・管理は、国立国会図書館が行っています。
なお、ndl.go.jpドメイン及びkodomo.go.jpドメインで提供する、当館ホームページ以外の当館ウェブサイト(例:国立国会図書館サーチ:https://ndlsearch.ndl.go.jp/)については、当該ウェブサイトの規定に従います。
3. 収集するデータの種類
(1)当館ホームページは、次の個人に関するデータを自動収集します。
- アクセス元のURL(リファラー)
- IPアドレス
- 当館ホームページの閲覧履歴(アクセス日時、検索キーワード、セッション情報、アクセスしたURL等)
- 端末種類情報(ブラウザやOSの種類/バージョン)
(2)当館への問い合わせ、申請等の場合は、お名前、電子メールアドレス、お問い合わせ内容の記入をお願いしています。また、内容によっては、利用者ID、ご所属等についても記入をお願いしています。
(3)イベント等の参加申込受付等事柄の性質上必要な場合には、お名前、電子メールアドレス等の記入をお願いすることがあります。
4. 個人に関するデータを収集する目的とその取扱いについて
(1)個人に関するデータの収集目的
3(1)において収集したデータは、当館ホームページの運営における業務遂行やサービス向上に資するための参考とするとともに、利用統計の作成、不正利用の防止、セキュリティ対策等に使用します。
3(2)において収集したデータは、お問い合わせの対応に使用します。
3(3)において収集したデータは、当該イベント等を円滑に実施するために使用します。
(2)個人に関するデータの取扱い
3(1)において収集したデータは、アクセス解析に利用します。当館ホームページは、アクセス解析のために、当館ホームページ独自の統計機能及びGoogle Analyticsを使用しています。当館ホームページ独自の統計機能では、アクセスログの解析により、ページの訪問数の利用統計を作成するほか、個人を識別しない方法で当館ホームページ利用者の利用パターンを解析します。Google Analyticsの仕組み、プライバシーポリシーについては、Google社の「データの保護」等のサイトをご確認ください。アクセス解析は統計的に実施し、個人を識別する形でデータを抽出しアクセスを分析することは行いません。利用者のカテゴライズ等に利用することもありません。
また、当館ホームページ上で発生したプログラムの不具合情報を収集し、当館ホームページ利用者のブラウザ上で発生したエラー情報やその原因を把握することを目的としてのみ、Datadog Real User Monitoring(Datadog RUM)を使用しています。Datadog RUMを用いて利用者の行動をモニタリングすることはありません。Datadog RUMの仕組み、プライバシーポリシーについては、Datadog社の「Datadog Trust Hub」、「リアルユーザーモニタリング」等のサイトをご確認ください。
3(2)及び(3)において収集したデータは、4(1)に掲げた業務の遂行のために利用します。ウェブフォームでは、セキュリティ対策のためreCAPTCHAを使用することがあります。reCAPTCHAについては、Google社のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
(3)保存期間
4(1)の目的を達成するため、個人に関するデータの種類ごとに必要最小限の期間、個人に関するデータを保存します。
3(1)において収集したデータは、不正利用の防止及びセキュリティ対策を目的とする場合、また、アクセス解析を目的とする場合は、個人に関するデータを最長で14か月間保存した後、削除します。ただし、Datadog RUMにおける利用の場合は、最長で1か月間保存した後、削除します。
3(2)及び3(3)において収集したデータは、4(1)に掲げた目的の達成に必要な最小限度の期間保存し、削除します。
(4)クッキーの使用とその使用目的
当館ホームページは、クッキー(Cookie)を使用しています。
クッキーとは、利用者がウェブサイトにアクセスしたときに、ご利用の端末(スマートフォン、タブレット、PC等)に保存される小さなテキストファイルです。
(「必要最小限」のクッキー:常に有効)
当館ホームページを正常に動作できるようにし、セキュリティ、ネットワーク管理、アクセシビリティなどの基本機能を正常に機能させるために必須なクッキーをあらかじめ設定しています。
このクッキーは、不正なアクセスを防ぎ、潜在的なセキュリティに対する脅威を検出し軽減するためにも必要なものです。
ブラウザのクッキー設定を変更することで「必要最小限」のクッキーを無効にできますが、当館ホームページの機能に影響を与える場合があります。
なお、「必要最小限」のクッキーを無効にした場合も、3(1)の範囲内でデータを収集し、利用統計の作成に使用します。
(「全て同意」を選択した場合に設定されるクッキー:利用パターン解析)
利用者が全てのクッキーの使用に同意された場合に、当館は、サービスの評価・改善に役立てるため、利用パターン解析のためのクッキーを設定します。
3(1)において収集したデータのうちこのクッキーが設定されたものは、当館ホームページの運営における業務遂行やサービス向上に資するための参考とするとともに、利用パターン解析等に使用します。利用パターン解析において、個人を識別する形でデータの抽出や集計を行うことはありません。
(「全て同意」を選択した場合に設定されるクッキーの解除方法)
利用者は利用パターン解析のためのクッキーに対する同意をいつでも取り消すことができます。取り消す場合は、本ページ下方の「クッキーの設定をリセット」ボタンを押して再度同意設定画面を表示させ、「必要最小限」を選択してください。
なお、同意の取り消しはそれ以降収集するデータに対し有効になります。それまでに収集したデータに対し同意を取り消すことはできません。
5. 安全管理措置
個人に関するデータの取扱いにおいては、漏えい、滅失又は毀損の防止その他収集した情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセスや脅迫等の違法行為があった場合その他特別な理由のある場合を除き、収集した個人に関するデータを収集目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供しません。ただし、3(1)において収集したデータについては、統計的に処理をした利用統計を公表することがあります。
6. ソーシャルボタン及び動画の埋め込みについて
一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているウェブサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは下記の『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』(個人情報保護委員会ホームページ)をご覧ください。なお、当館ホームページで利用しているSNS等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
- SNSの利用者のみなさまへの留意事項(個人情報保護委員会HP)
- Meta社のデータに関するポリシー
- X社のプライバシーポリシー
また、当館ホームページでは動画形式でコンテンツを掲載するため、Google LLCが提供するYouTubeの動画を埋め込んでいます。YouTubeの動画コンテンツが埋め込まれているページを閲覧すると、利用するブラウザからGoogle社に対し、IPアドレスや閲覧したサイトのURL、ブラウザの情報等が自動的に送信されます。詳細はGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 当館の個人情報の取扱い
当館全体の個人情報の取扱いに関しては「国立国会図書館の個人情報の取扱いについて」のページをご覧ください。また、登録利用者の個人情報の取扱いについては、あわせて、「国立国会図書館の利用者登録(個人)について」もご確認ください。
8. プライバシーポリシーの改訂
本プライバシーポリシーは、改訂する場合があります。改訂する場合は、当館ホームページでお知らせします。改訂後の当館ホームページへのアクセスには、改訂されたプライバシーポリシーが適用されます。
9. プライバシーポリシーについてのお問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、「お問い合わせ」ページ又は以下の電話番号から行ってください。
電子情報部電子情報流通課情報発信係
電話:03-3581-2331(代表)