令和5年度利用者アンケート結果

令和5年度の利用者アンケート結果を報告します。

実施内容

令和5年度は、来館・遠隔の個人利用者全般を対象とした利用者サービスアンケートを実施しました。また、このほかにも図書館向けのレファレンスサービスなどについてもアンケートを実施しました。アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。
アンケートの調査対象、実施期間等は下表のとおりです。

表　令和5年度利用者サービスアンケート
調査事項	調査対象	方法	実施期間	有効回答数(件)
利用者サービス全般	個人利用者全般	Webアンケート *	令和5年5月8日（月）～10月31日（火）	2,477

表　令和5年度に実施したその他のアンケート
調査事項	調査対象	方法	実施期間	有効回答数(件)
第25回図書館総合展国立国会図書館主催フォーラム	フォーラム参加者	Webアンケート *	令和5年10月25日（水）～10月30日（月）	59
図書館向けのレファレンス	国内図書館・関係機関	Webアンケート *	令和5年12月1日（金）～令和6年1月31日（水）	1,647

* ホームページにアンケート入力フォームを用意し、回答者が画面上で回答できるようにした。